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欢迎浏览澳大利亚内政事务部驻中国网站(不包括香港特别行政区和台湾)。我们在北京，广州和上海的办公室负责向中国和蒙古国居民提供签证和公民服务。
有关澳大利亚签证和公民申请的相关信息可以在内政事务部网站查询。
本网站包含了特别提供给中国和蒙古国居民的补充信息。
重要通知
5. 春节旅行提醒
澳大利亚签证
您必须持有有效的澳大利亚签证才能赴澳旅游，入境澳大利亚。申请人需申请最适合自己情况的签证。 使用签证助手帮助您找到可能最适合自己情况的签证。
以下页面提供了在中国和蒙古国的申请人最常见签证选择方面的信息。
在中国和蒙古国申请签证
大多数签证可以通过ImmiAccount在线申请。 此为申请签证的推荐方式， 也是最有效率的方式。
在中国和蒙古国的申请人，在递交申请前请查阅以下信息：
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重要通知： 申请人应在计划赴澳日期前尽早递交申请。 查询现在的全球签证评审时间，并确保您预留足够的签证评审时间。 我们建议您在获得赴澳签证前，不要确认您的旅行安排。我们不对游客没有在他们预想的时间拿到签证，或申请被拒签引起的任何经济损失负责。 |
签证持有人
在您赴澳旅行前，您应检查签证是否有效，理解您的签证条件， 并确认您的个人信息准确无误。您可以用我们的在线服务：
- 核对您的签证信息和条件
- 更新护照信息
- 告知我处您个人情况的变化
- 更新联系方式
澳大利亚公民申请
澳大利亚公民申请信息可以在内政事务部网站查询。
以下页面提供了中国和蒙古国公民申请人的补充信息。
联系我们
在联系我处之前，我们建议您使用在线服务和本网站以及内政事务部网站的信息，以获取您所需的信息。 如果在查询这些网站之后 ，您仍需要更多的信息或帮助， 您可以：
- 拨打内政事务部全球服务中心(GSC)在澳大利亚的电话号码 +61 2 6196 0196，接听时间为：周一至周五上午9点到下午5点（本地时间）。
- 使用澳大利亚移民问询表格联系内政事务部在中国的办公室。 选择中国（北京， 广州或上海） 为海外办公室。
更多详情， 请查阅联系在中国的内政事务部办公室。
如果问询比较复杂，需要我们查询个人信息予以解答，请联系全球服务中心（GSC） 联系我们(homeaffairs.gov.au)
致电全球服务中心（GSC）时，按数字键6，寻求相关语言口译帮助。拨打完GSC号码后可以直接选择6。
此外，还可以通过以下方式直接向TIS译员寻求帮助：
- TIS网站: 搜索|笔译和口译服务（TIS National ）或者
- 内政事务部网站查阅：家人和朋友为申请提供帮助
您的反馈对我们很有价值。 我们通过您的反馈改进我们的服务，并对任何问题进行调查和回复。 请查阅： 提供反馈 – 表扬， 投诉和建议。
我们与您联系
如已申请签证，申请人可能会接到澳大利亚内政事务部打来的电话，要求其提供更多信息。我们可能会在非澳大利亚工作时间致电申请人，并有可能从全球任一办公室致电申请人。我们的工作人员在要求申请人提供任何信息前，一定会首先亮明自己的身份。
澳大利亚内政事务部官员绝不会向申请人索要以下信息：
- 申请人的信用卡信息，
- 申请人的银行信息，
- 申请人的ImmiAccount账号密码。
本页面最近更新时间：2024年11月15日